Vind hier alles over de bezorging en levertijden van jouw bestelling
Wat zijn de levertijden?
Wij verzenden jouw foto op HD Metal in 5 werkdagen.
Standaard vindt de bezorging van je Steelprint plaats na 5 werkdagen. Op de vijfde werkdag wordt deze ingepakt en verzonden naar jou.
Bestel je een Steelprint die groter is dan 95×95 cm? Dan wordt hij verzonden met een aparte koeriersdienst. Door de afmeting zijn wij extra voorzichtig met het verzenden ervan, waardoor het langer kan duren voordat je je Steelprint in huis hebt.
Woon je in de buurt?
Dan kun je jouw bestelling ook bij ons afhalen in Nieuwleusen. Tijdens het bestelproces kun je dit aangeven. We informeren je wanneer jouw bestelling voor je klaar ligt!
Wanneer komt mijn bestelling?
Kies tussen een spoed of een normale bestelling
Als je een bestelling plaatst bij Steelprint, gaat de orderbon naar onze productielocatie en gaan we aan de slag met jouw bestelling. De standaard productietijd is vijf werkdagen. Bij een spoedbestelling (op werkdagen voor 12:00 uur besteld) verzenden we jouw bestelling de volgende werkdag. Dit kan alleen op aanvraag. Bekijk het afleverschema om te zien wanneer jij jouw bestelling kunt verwachten:
| Besteld op | wordt verzonden | uiterlijk geleverd | spoed verzonden | spoed geleverd |
|---|---|---|---|---|
| maandag voor 12.00 uur | vrijdag | maandag | dinsdag | donderdag |
| maandag na 12.00 uur | maandag | woensdag | woensdag | vrijdag |
| dinsdag voor 12.00 uur | maandag | woensdag | woensdag | vrijdag |
| dinsdag na 12.00 uur | dinsdag | donderdag | donderdag | zaterdag |
| woensdag voor 12.00 uur | dinsdag | donderdag | donderdag | zaterdag |
| woensdag na 12.00 uur | woensdag | vrijdag | vrijdag | maandag |
| donderdag voor 12.00 uur | woensdag | vrijdag | vrijdag | maandag |
| donderdag na 12.00 uur | donderdag | zaterdag | maandag | woensdag |
| vrijdag voor 12.00 uur | donderdag | zaterdag | maandag | woensdag |
| vrijdag na 12.00 uur | vrijdag | maandag | dinsdag | donderdag |
| zaterdag | vrijdag | maandag | dinsdag | donderdag |
| zondag | vrijdag | maandag | dinsdag | donderdag |
Volg jouw bestelling met het track & trace nummer
Via de mail word je op de hoogte gehouden van de bestelling en de bezorging van je SteelPrint. In de mail: ‘bestelling verzonden’ zie je een link naar de track & trace waarmee je jouw bestelling kunt volgen.
Wanneer ontvang ik mijn spoedbestelling?
Spoedbestellingen op werkdagen voor 12:00 uur besteld, de volgende dag verzonden
Wanneer je op werkdagen voor 12:00 uur een spoedbestelling plaatst, verzenden wij deze de volgende werkdag! Dat betekent dat Packs deze bestelling aan het einde van de volgende werkdag op komt halen bij ons. Het pakket wordt dezelfde avond nog verwerkt in de terminal. Vanaf dit moment kun je jouw pakket volgen via track & trace en wordt deze in principe de volgende dag bezorgd.
Heb je vragen over jouw bestelling? Neem gerust contact met ons op. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8:00 en 17:00 uur.
