• 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Ik heb verder geen opmerkingen.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

uit Nieuwleusen
  • 9 0 10
  • Kwaliteit: 7
  • Communicatie: 9
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Zeer prettige snelle productie en levering hoor! pluspunten!

  • Verbeterpunten

    De foto kwam uiteindelijk toch iets donkerder op het hout dan de foto van oorsprong is, en ook voorgespiegeld werd op het online voorbeeld wat jullie gaven. Maar als je dat zoals nu eenmaal weet kun je daar de volgende keer rekening mee houden. Praktisch zou zijn dat er een opmerking op de site stond dat de foto naar alle waarschijnlijkheid donkerder uitvalt dan hij origineel is.

  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 6
  • Communicatie: 8
  • Snelheid/Levertijd: 8
  • Betrouwbaarheid: 8
  • Reactie

    Ik heb verder geen opmerkingen.

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

uit Anna Paulowna
  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Geweldig, communicatie duidelijk en helder! En de foto op hout echt een plaatje! Super!

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

uit Almere
  • 8 0 10
  • Reactie

    Goede service, snelle levering en goede kwaliteit

  • Verbeterpunten

    Ik kan geen verbeterpunten noemen.

uit Vriezenveen
  • 10 0 10
  • Kwaliteit: 10
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Goede service. Ze zijn telefonisch goed bereikbaar en zijn klantvriendelijk. De bestelling was erg snel geleverd, ruim binnen de aangegeven levertijd. Daarnaast was het product goed verpakt en de kwaliteit van het product is goed!

  • Verbeterpunten

    geen

uit Deurne
  • 9 0 10
  • Kwaliteit: 9
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 10
  • Reactie

    Snelle levering, goede kwaliteit.

  • Verbeterpunten

    In het voorbeeld bij het bestellen beter de structuur van het hout zichtbaar maken, zodat het voorbeeld meer op de werkelijkheid lijkt.

uit nieuweleusden
  • 5 0 10
  • Kwaliteit: 1
  • Communicatie: 10
  • Snelheid/Levertijd: 9
  • Betrouwbaarheid: 5
  • Reactie

    De communicatie toen bleek dat mijn foto op steigerhout veel te donker was uitgevallen was prima. Ik kon hen gelijk terug sturen en er werdt me me meegedacht over een oplossing

  • Verbeterpunten

    Er zou op de site beter aangegeven moeten worden aan welke voorwaarde een foto moet voldoen op op hout te worden afgedrukt. Als blijkt dat de foto die afgedrukt is totaal mislukt op het hout staat het product niet toch op sturen. Maar hierover contact opnemen met de klant.

  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 7
  • Communicatie: 8
  • Snelheid/Levertijd: 10
  • Betrouwbaarheid: 8
  • Reactie

    Na levering van foto op steigerhout was de kwaliteit niet naar tevredenheid. Als oplossing is een foto op white wash vuren geleverd.

  • Verbeterpunten

    Als iets niet naar tevredenheid is, is het dan ook wel zo netjes om het verschil in prijs retour te storten. Daarnaast is het wellicht verstandig om de klant vooraf te informeren dat de foto niet echt geschikt is voor een afdruk op steigerhout.

  • 8 0 10
  • Kwaliteit: 7
  • Communicatie: 8
  • Snelheid/Levertijd: 9
  • Betrouwbaarheid: 8
  • Reactie

    Heel mooi geworden Alleen was het jammer dat je op het voorbeeld de nerven niet zo goed ziet voor het uiteindelijke resultaat.

  • Verbeterpunten

    De foto uit vergroot laten zien voor dat je gaat bestellen, zodat je ook de nerven in het hout kan zien bij het voorbeeld

Meer